Conditions Générales de Vente (CGV)

🟢 INTRODUCTION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.daressalamgolfshop.com.
Elles ont pour objet de définir les droits et obligations de Dar Es Salam Golf Shop et de ses clients dans le cadre de la vente de produits et services.

🟡 1. Informations légales

Dar Es Salam Golf Shop
KM 9, avenue Mohammed VI / route des Zaers – Souissi, Rabat – Maroc
📧 contact@daressalamgolfshop.com
☎️ +212 537 755 864

🟡 2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation.
Chaque produit est présenté avec un descriptif, des visuels, un prix TTC et une disponibilité.
Les photos sont non contractuelles mais représentatives de la gamme.

🟡 3. Commande

  • Le client sélectionne les articles souhaités, les ajoute au panier, valide la commande et procède au paiement sécurisé.

  • Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

  • Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après validation du paiement.

🟡 4. Prix & paiement

  • Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC)

  • Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande

  • Modes de paiement acceptés : Carte bancaire via CMI, PayPal

  • Paiement 100 % sécurisé (3D Secure activé)

🟡 5. Livraison

  • Livraison sur tout le territoire marocain

  • Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés

  • Retrait possible au Dar Es Salam Golf Shop

  • Le client est informé par e-mail dès l’expédition

🟡 6. Droit de rétractation

  • Le client dispose de 7 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation

  • Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine

  • Certains articles (personnalisés, usés…) ne sont pas remboursables

👉 Voir notre politique de retours

🟡 7. Responsabilité

  • Dar Es Salam Golf Shop ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits

  • En cas de litige ou non-réception liée au transporteur, une enquête peut être ouverte

  • Le site est accessible 7j/7, mais peut connaître des interruptions techniques ponctuelles

🟡 8. Garantie & service après-vente

  • Tous les produits sont soumis à la garantie fabricant selon les marques

  • Un service après-vente est disponible via notre formulaire de contact

  • Les réparations hors garantie peuvent faire l’objet d’un devis préalable

🟡 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, logo, design) sont protégés.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

🟡 10. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, en conformité avec la législation en vigueur.

🟡 11. Litiges et droit applicable

  • En cas de litige, une solution amiable sera toujours recherchée

  • À défaut, la juridiction compétente est celle du tribunal de Rabat (Maroc)

  • Le droit marocain s’applique exclusivement