✅ Votre guide pour acheter sereinement

🟢 INTRODUCTION

Chez Dar Es Salam Golf Shop, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat fluide, rassurante et adaptée à tous les profils de golfeurs. Ce guide est conçu pour vous accompagner à chaque étape de votre commande, du choix de vos produits à la réception à domicile ou au club.

🟡 1. Comment choisir le bon produit ?

  • Utilisez les filtres de catégories (Clubs, Balles, Vêtements, etc.) pour affiner votre recherche.

  • Lisez les fiches produits détaillées, incluant description, variantes (tailles, couleurs), stock disponible et marques.

  • En cas de doute, contactez notre équipe ou prenez rendez-vous pour un fitting.

🟡 2. Commander en quelques clics

  1. Sélectionnez votre produit, la variante souhaitée, et cliquez sur Ajouter au panier

  2. Accédez à votre panier et cliquez sur Valider la commande

  3. Renseignez vos informations (livraison, facturation, compte)

  4. Choisissez votre mode de paiement sécurisé

  5. Vous recevrez une confirmation par e-mail

🟡 3. Moyens de paiement acceptés

  • 💳 Carte bancaire (via CMI)

  • 🅿️ PayPal

  • 🧾 Paiement sécurisé 3D Secure

Tous les paiements sont cryptés et sécurisés.

🟡 4. Livraison & retrait

  • Livraison partout au Maroc via nos partenaires transporteurs

  • Option de retrait sur place au Royal Golf Dar Es Salam

  • Délais : entre 2 et 5 jours ouvrés selon disponibilité et localisation

🟡 5. Politique de retours & remboursements

  • Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange

  • Les articles doivent être neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine

  • Produits personnalisés ou usés : non remboursables

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retours

🟡 6. Besoin d’aide ?

Notre service client est à votre disposition :

 

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